Bestellte Produkte versenden wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Die Lieferung innerhalb Kroatiens dauert 2–5 Werktage. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer.

Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt und hängen vom Gewicht der Bestellung ab. Gelegentlich gelten Aktions-Versandbedingungen — melde dich für den Newsletter an, um Ankündigungen zu erhalten.

Wir verpacken die Gläser sorgfältig mit Stoßschutz. Wenn eine Sendung beschädigt ankommt, fotografiere sie und melde dich — wir senden kostenlos eine neue.

Du hast eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Wenn ein Produkt die Erwartungen nicht erfüllt, melde dich und wir erstatten den vollen Betrag. Lebensmittel werden gemäß den gesetzlichen Bedingungen und Hygienevorschriften zurückgenommen.

Kontaktiere uns über die Kontaktseite (WhatsApp oder E-Mail) mit deiner Bestellnummer und dem Grund. Wir führen dich durch den Prozess und erstatten dein Geld so schnell wie möglich.