Često postavljena pitanja
Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na česta pitanja o našim proizvodima i uslugama
Nudimo standardnu dostavu (5-7 radnih dana) u Hrvatsku i zemlje EU (uklj. Švicarsku). Besplatna dostava dostupna je za narudžbe preko 100 €. Pročitajte više ovdje.
Primamo povrat u roku od 30 dana od kupnje . Artikli moraju biti nekorišteni i u originalnoj ambalaži. Više informacija potražite na našoj stranici Povrat i zamjena .
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Taj broj možete koristiti za praćenje paketa na web stranici prijevoznika.
Da, šaljemo u većinu zemalja Europske unije i Švicarsku . Troškovi dostave i vrijeme dostave razlikuju se ovisno o odredištu. Za detaljne informacije pogledajte našu stranicu o dostavi .
Primamo sve glavne kreditne kartice (Visa, Mastercard, American Express), PayPal i bankovne transfere. Sva plaćanja se obrađuju sigurno putem našeg šifriranog sustava plaćanja.
Molimo vas da odmah (48 sati) nakon dostave snimite fotografiju i kontaktirate nas na dorian@zumzz.com. Brinemo o vama i rado ćemo vam vratiti novac. Više pročitajte ovdje.
To je odlično pitanje! Da, naš med je 100% pravi i čist.
Iznimno smo ponosni na kvalitetu i autentičnost našeg meda. Kada kupujete od nas, možete biti potpuno sigurni da dobivate prirodni med bez dodanih sirupa, umjetnih sastojaka ili punila. Stojimo iza našeg proizvoda i njegove kvalitete.
Ponosni smo pčelari s 45 košnica i iako apsolutno sami proizvodimo nevjerojatan med, potražnja naših kupaca je puno veća od onoga što naše košnice mogu proizvesti!
Kako bismo vam osigurali pristup najkvalitetnijim proizvodima, blisko surađujemo s pouzdanom, pažljivo odabranom mrežom pčelara iz cijele Hrvatske. Kupnjom od nas podržavate ne samo naš mali pogon, već i širu zajednicu predanih hrvatskih pčelara koji zadovoljavaju naše stroge standarde čistoće i kvalitete.